遵循服务标准化、管理体系化、训练制度化、监督机制化、应急常态化，从服务、管理、训练、监督、应急五个维度规范保安服务，提升客户满意度。
1、服务标准化。围绕礼仪接待、岗位职责、巡逻制度、应急处突等开展服务标准化工作，规范岗位秩序、提高服务质量、增强服务企业安全感，为客户安全需求提供有利的技术支撑。
2、管理体系化。以《安全官执勤标准》、《主管执行标准》、《项目管理标准》三大载体为依托，注重经常性的学习训练，规范管理人员按规章制度管控、执勤队员按规定要求操作。
3、监督机制化。 落实督察制度、问责制度、整改制度、考核验收等制度，层层问责、层层追责。
4、应急常态化。坚持预防为主，把《应急管理手册》常见的36种应急管理预案作为各级安全官的培训学习******，每季度进行一次应急演练，提高安全官应急处突能力。
